(一)報名須知&安全提示
1、報名時請出示身份證件/護照,向旅行社提供您準確的證件號碼,以便旅行社為您購買相關旅游保險;旅行過程中請隨身攜帶您的身份證件,以備機場登機、酒店入住、景區參觀等的查驗和登記。
2、您抵達后及旅行中,請注意休息、合理安排作息時間,多食水果、蔬菜,補充身體水分,保持愉快的心情,盡量不要劇烈運動和過量飲酒,避免引發高原反應,影響您的美好旅程。同時,出于健康及安全考慮,不建議70歲以上老人參加團隊旅游。
3、病患者、孕婦及行動不便者為了確保旅游順利出行,防止旅途中發生人身意外傷害事故,請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查,如存在下列情況,因服務能力所限無法接待:
1:傳染性疾病患者,如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人;
2;心血管疾病患者,如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
3:腦血管疾病患者,如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;
4:呼吸系統疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;
5:精神病患者,如癲癇及各種精神病人;
6:嚴重貧血病患者,如血紅蛋白量水平在 50 克/升以下的病人;
7:大中型手術的恢復期病患者;
8:孕婦及行動不便者。
(二)行前提示:
1、您在住宿期間如使用了自費用品、遺失鑰匙牌或造成酒店財物損壞,須由您承擔相關費用。
2、退房及返程前請仔細整理好您的隨行物品,以免增加不必要的麻煩。
3、部分地區受經濟、文化、自然條件等限制或影響,同等級酒店間可能存在一定差距,敬請您理解。如您在入住中遇到任何問題,請及時與工作人員聯系,我們會在第一時間幫您處理旅途中的諸多不便。
(三)補充說明
1、經過景區特別是人流擁擠地段、乘坐索道、觀光電瓶車時,請您注意個人安全,照顧好您身邊的老人及小孩,保管好隨身財物。
2、旅程中,請您跟好導游,不要脫隊,以免發生安全事故。部分景區道路崎嶇,請您仔細留心腳下的道路,注意安全。
3、景區內有許多珍貴的動植物,請您不要隨意采摘、踩踏植物,也不要向動物喂食,以免驚嚇到它們。
4、古城古鎮內或其他景區周邊所售商品真偽混雜,質量難以保障,請謹慎選擇。若無意購買商品,請勿隨意向商家問價或者還價,以免發生爭執。
5、若遇天氣原因或塞車等不可抗拒的因素,景區有權取消贈送項目的活動,因此項目為贈送項目所以不作任何退款和賠償
6、行程結束后請務必簽署團隊意見表。
特別說明:請游客結束游覽前不要忘記填寫《意見單》這是您對此次游覽質量的最終考核標準;我社質檢中心將以此作為團隊質量調查的依據,否則不予受理。不簽意見單者以沒有意見處理。
7、如客人在當地接待社意見單上簽署“滿意”或不簽署者,而返回當地旅行社再投訴,請恕我社難予受理。
8、旅游者參加打獵、潛水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦極、跳傘、滑翔、乘熱氣球、騎馬、賽車、攀巖、水療、水上 飛機等屬于高風險性游樂項目的,敬請旅游者務必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應此類活動 ;如旅游者不具備較好的身體條件及技能,可能會造成身體傷害。旅游者參加此類活動應當購買相應的個人意外保險 。如非旅行社責任造成的旅游者意外傷害,旅行社不承擔相應的賠償責任。
9、我社可以根據旅游目的地實際情況,在保證行程景點游覽的前提下,對景點的游覽順序作合理的調整。如遇不可抗力因素(如塌方、大雪塞車、天氣、航班延誤、政策法規等原因),造成行程延誤或不能完成游或縮短游覽時間,不視旅行社違約,未能完成游覽的景點我社只按旅行社協議門票價格退還,并按合同處理。
10、根據國家旅游局規定,游客因自身原因未能參加旅游行程或中途離團,費用不退,如產生意外與我社無關。
11、每天早晨請在導游指定的時間到達酒店大堂集合,請勿遲到,以免耽誤其他游客行程。若因遲到導致無法隨車游覽,責任自負,敬請諒解;
12、在旅游行程中,個別景點景區、餐廳、休息區等場所存在商場等購物場所,上述場所非旅行社安排的指定購物場所。在此提醒旅游者根據自身需要,理性消費并索要必要票據。如產生消費爭議,請自行承擔相關責任義務,由此帶來的不便,敬請諒解!
13、旅游團隊用餐,旅行社按承諾標準確保餐飲衛生及餐食數量,但不同地區餐食口味有差異,不一定滿足游客口味需求,敬請見諒。
14、在旅游旺季或者其他一些特殊情況下,為了保證您的行程游覽不受影響,行程的出發時間可能會提早(具體出發時間以導游通知為準),導致您不能正常享用酒店早餐。我們建議您跟酒店協調打包早餐或者自備早餐。
15、目的地可能有部分私人經營的娛樂、消費場所,此類組織多數無合法經營資質,存在各種隱患。為了您的安全和健康考慮,溫馨提醒您,謹慎消費。