(一)報(bào)名須知&安全提示
1、報(bào)名時(shí)請(qǐng)出示身份證件/護(hù)照,向旅行社提供您準(zhǔn)確的證件號(hào)碼,以便旅行社為您購(gòu)買相關(guān)旅游保險(xiǎn);旅行過程中請(qǐng)隨身攜帶您的身份證件,以備機(jī)場(chǎng)登機(jī)、酒店入住、景區(qū)參觀等的查驗(yàn)和登記。
2、您抵達(dá)后及旅行中,請(qǐng)注意休息、合理安排作息時(shí)間,多食水果、蔬菜,補(bǔ)充身體水分,保持愉快的心情,盡量不要?jiǎng)×疫\(yùn)動(dòng)和過量飲酒,避免引發(fā)高原反應(yīng),影響您的美好旅程。同時(shí),出于健康及安全考慮,不建議70歲以上老人參加團(tuán)隊(duì)旅游。
3、病患者、孕婦及行動(dòng)不便者為了確保旅游順利出行,防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故,請(qǐng)旅游者在出行前做一次必要的身體檢查,如存在下列情況,因服務(wù)能力所限無法接待:
1:傳染性疾病患者,如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人;
2;心血管疾病患者,如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
3:腦血管疾病患者,如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;
4:呼吸系統(tǒng)疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;
5:精神病患者,如癲癇及各種精神病人;
6:嚴(yán)重貧血病患者,如血紅蛋白量水平在 50 克/升以下的病人;
7:大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者;
8:孕婦及行動(dòng)不便者。
(二)行前提示:
1、您在住宿期間如使用了自費(fèi)用品、遺失鑰匙牌或造成酒店財(cái)物損壞,須由您承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
2、退房及返程前請(qǐng)仔細(xì)整理好您的隨行物品,以免增加不必要的麻煩。
3、部分地區(qū)受經(jīng)濟(jì)、文化、自然條件等限制或影響,同等級(jí)酒店間可能存在一定差距,敬請(qǐng)您理解。如您在入住中遇到任何問題,請(qǐng)及時(shí)與工作人員聯(lián)系,我們會(huì)在第一時(shí)間幫您處理旅途中的諸多不便。
(三)補(bǔ)充說明
1、經(jīng)過景區(qū)特別是人流擁擠地段、乘坐索道、觀光電瓶車時(shí),請(qǐng)您注意個(gè)人安全,照顧好您身邊的老人及小孩,保管好隨身財(cái)物。
2、旅程中,請(qǐng)您跟好導(dǎo)游,不要脫隊(duì),以免發(fā)生安全事故。部分景區(qū)道路崎嶇,請(qǐng)您仔細(xì)留心腳下的道路,注意安全。
3、景區(qū)內(nèi)有許多珍貴的動(dòng)植物,請(qǐng)您不要隨意采摘、踩踏植物,也不要向動(dòng)物喂食,以免驚嚇到它們。
4、古城古鎮(zhèn)內(nèi)或其他景區(qū)周邊所售商品真?zhèn)位祀s,質(zhì)量難以保障,請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇。若無意購(gòu)買商品,請(qǐng)勿隨意向商家問價(jià)或者還價(jià),以免發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
5、若遇天氣原因或塞車等不可抗拒的因素,景區(qū)有權(quán)取消贈(zèng)送項(xiàng)目的活動(dòng),因此項(xiàng)目為贈(zèng)送項(xiàng)目所以不作任何退款和賠償
6、行程結(jié)束后請(qǐng)務(wù)必在當(dāng)?shù)睾炇饒F(tuán)隊(duì)意見表。
特別說明:請(qǐng)游客結(jié)束游覽前不要忘記填寫《意見單》這是您對(duì)此次游覽質(zhì)量的最終考核標(biāo)準(zhǔn);我社質(zhì)檢中心將以此作為團(tuán)隊(duì)質(zhì)量調(diào)查的依據(jù),否則不予受理。不簽意見單者以沒有意見處理。
7、如客人在當(dāng)?shù)亟哟缫庖妴紊虾炇稹皾M意”或不簽署者,而返回當(dāng)?shù)芈眯猩缭偻对V,請(qǐng)恕我社難予受理。
8、旅游者參加打獵、潛水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦極、跳傘、滑翔、乘熱氣球、騎馬、賽車、攀巖、水療、水上 飛機(jī)等屬于高風(fēng)險(xiǎn)性游樂項(xiàng)目的,敬請(qǐng)旅游者務(wù)必在參加前充分了解項(xiàng)目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動(dòng) ;如旅游者不具備較好的身體條件及技能,可能會(huì)造成身體傷害。旅游者參加此類活動(dòng)應(yīng)當(dāng)購(gòu)買相應(yīng)的個(gè)人意外保險(xiǎn) 。如非旅行社責(zé)任造成的旅游者意外傷害,旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
9、我社可以根據(jù)旅游目的地實(shí)際情況,在保證行程景點(diǎn)游覽的前提下,對(duì)景點(diǎn)的游覽順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素(如塌方、大雪塞車、天氣、航班延誤、政策法規(guī)等原因),造成行程延誤或不能完成游或縮短游覽時(shí)間,不視旅行社違約,未能完成游覽的景點(diǎn)我社只按旅行社協(xié)議門票價(jià)格退還,并按合同處理。
10、根據(jù)國(guó)家旅游局規(guī)定,游客因自身原因未能參加旅游行程或中途離團(tuán),費(fèi)用不退,如產(chǎn)生意外與我社無關(guān)。
11、每天早晨請(qǐng)?jiān)趯?dǎo)游指定的時(shí)間到達(dá)酒店大堂集合,請(qǐng)勿遲到,以免耽誤其他游客行程。若因遲到導(dǎo)致無法隨車游覽,責(zé)任自負(fù),敬請(qǐng)諒解;
12、在旅游行程中,個(gè)別景點(diǎn)景區(qū)、餐廳、休息區(qū)等場(chǎng)所存在商場(chǎng)等購(gòu)物場(chǎng)所,上述場(chǎng)所非旅行社安排的指定購(gòu)物場(chǎng)所。在此提醒旅游者根據(jù)自身需要,理性消費(fèi)并索要必要票據(jù)。如產(chǎn)生消費(fèi)爭(zhēng)議,請(qǐng)自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任義務(wù),由此帶來的不便,敬請(qǐng)諒解!
13、旅游團(tuán)隊(duì)用餐,旅行社按承諾標(biāo)準(zhǔn)確保餐飲衛(wèi)生及餐食數(shù)量,但不同地區(qū)餐食口味有差異,不一定滿足游客口味需求,敬請(qǐng)見諒。
14、在旅游旺季或者其他一些特殊情況下,為了保證您的行程游覽不受影響,行程的出發(fā)時(shí)間可能會(huì)提早(具體出發(fā)時(shí)間以導(dǎo)游通知為準(zhǔn)),導(dǎo)致您不能正常享用酒店早餐。我們建議您跟酒店協(xié)調(diào)打包早餐或者自備早餐。
15、目的地可能有部分私人經(jīng)營(yíng)的娛樂、消費(fèi)場(chǎng)所,此類組織多數(shù)無合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì),存在各種隱患。為了您的安全和健康考慮,溫馨提醒您,謹(jǐn)慎消費(fèi)。