一、關(guān)于報名:
①一經(jīng)確認(rèn)報名留位后,您因個人原因臨時自愿放棄游覽 ,酒店住宿、餐 車等費(fèi)用均不退還。
②如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽 ,我社將按照旅行社協(xié)議 ,退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用,但贈送項(xiàng)目 費(fèi)用不退。
③ 如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價格,請按規(guī)定補(bǔ)交差價。機(jī)票價格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票 ,不得改簽換人退票。
④如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門門票或其他相關(guān)價格,請按規(guī)定補(bǔ)交差價。
⑤由于您所報名的團(tuán)為散客拼團(tuán),單人出行則隨機(jī)與團(tuán)上同性別團(tuán)友拼房,無法預(yù)知您拼房的團(tuán)友睡眠狀態(tài),如遇拼房團(tuán)友早睡晚 起,打呼,年齡差距,性格不和等問題造成的事后投訴恕我司無法受理,如您擔(dān)憂以上狀況發(fā)現(xiàn),建議出行報名前提前和報名點(diǎn)反 饋?zhàn)再M(fèi)補(bǔ)單房差單住,以免后續(xù)影響您的出行體驗(yàn)感~
⑥報名前煩請您自行核實(shí)是否為限高/失信人員,如果發(fā)生以上情況未如實(shí)相告,導(dǎo)致影響后續(xù)無法出行,臨時退團(tuán)。恕無法退回報 名團(tuán)費(fèi),所有費(fèi)用均由您自行承擔(dān)~
二、報名資料: 游客須隨身攜帶有效期為半年以上的有效護(hù)照原件(已污損、注銷或掛失的護(hù)照無效)出入境。護(hù)照原件是唯一的出入境證件,如 遺忘或者出具邊檢不認(rèn)可的無效護(hù)照而導(dǎo)致無法出行,全部損失由持照者本人承擔(dān)。
三、關(guān)于酒店:
①全程酒店均為二人一室,如您的訂單產(chǎn)生單房,我社將安排您與其它客人拼房。如您要求享受單房,我社將加收單房差(單人間 房型:房間內(nèi)只有一張 0.9-1.2 米不等的單人床),根據(jù)境外酒店要求超過 5 歲小童需要占床。
②小童費(fèi)用:5 歲以內(nèi)(不包含 5 歲)不占床可減 100 元/晚,超過 5 歲要求一定占床,大小同價;
四、關(guān)于行程:
① 根據(jù)國家旅游局相關(guān)規(guī)定,游客在旅游中途一律不允許脫團(tuán),若脫團(tuán)旅行社有權(quán)利終止后續(xù)服務(wù),旦費(fèi)用旅行社不作退還,由 此產(chǎn)生的一切后果由個人承擔(dān);(建議若有親朋好友的相聚,最好安排在每天的團(tuán)體結(jié)束后 ,在酒店小聚),如游客執(zhí)意脫團(tuán)需交 1000 元/人/天,并且簽寫離團(tuán)免責(zé)協(xié)議,脫團(tuán)期間一切后果自負(fù)。
②由于不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的客觀原因或旅游者個人原因 ,造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的 ,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。 如惡劣 天氣、 自然災(zāi)害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團(tuán)隊(duì)行程更改 ,延誤、滯留或提前結(jié)束時 ,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。 因 此發(fā) 生的費(fèi)用增減 ,按未發(fā)生費(fèi)用退還游客 ,超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。
③旅行社的領(lǐng)隊(duì)或?qū)в稳藛T及其他工作人員無法為游客提供一對一的服務(wù) ,旅行社工作人員在接待游客報名時已經(jīng)充分告知本 行 程中的注意事項(xiàng)和對游客身體健康的要求 ,旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全 ,保管好個人財務(wù) ,貴重 物品隨身攜帶。因旅游者疏于保管 ,自身財物丟失、被盜等導(dǎo)致的財產(chǎn)損失及不聽從導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)安排 ,私自行動引起的人身財產(chǎn) 損失 ,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
④車輛行駛過程中嚴(yán)禁離開座位 ,以防受傷。第一排座位為領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游工作位 ,嚴(yán)禁他人入座。
⑤關(guān)于內(nèi)路段車票:由于鐵路客運(yùn)時間、車次隨時可能變動,行程中的火車車次及時間以旅行社實(shí)際出票為準(zhǔn)。因鐵路運(yùn)輸一直緊 張,我社不保證團(tuán)隊(duì)火車票在同一節(jié)車廂、不保證鋪位連在一起 請見諒。
⑥未成年人必須有成年人陪伴方可參團(tuán) ,一起報名參團(tuán)的成人即為其參團(tuán)過程中的監(jiān)護(hù)人 ,有責(zé)任和義務(wù)做好未成年人的安全防 范工作.
⑦請游客在旅游期間 ,保持手機(jī)暢通,以便相關(guān)接待人員與您聯(lián)系。
⑧我司有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息( 關(guān)門)調(diào)整行程的游覽先后順序,但游覽內(nèi)容不會減少 ,標(biāo)準(zhǔn)不會降低;俄羅斯路況較差,旅 游旺季會遇到堵車,望您多多諒解與支持。