特別備注：散客拼團，均不派全陪。團體票不能簽改退票。買斷機位，出票后如退團收取全額損失，報名前請悉知!
1、如遇調整航班進出港口，請以確認單上進出港口航班為準！
2、因不可抗力因素造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時，旅行社可根據當時的情況協調處理，如發生費用加減，按未發生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。旅行社在旅途中有權根據實際情況對行程先后順序作調整，但不影響原定的接待標準及游覽景點；
3、如有任何質量問題，請在當地投訴，以便我們會積極配合處理解決！團結束時請您認真填寫意見單，希望通過您的意見單我們更好地監督當地的接待質量，您的意見單也將是行程中發生投訴的處理依據；
4、報名時請確保自身身體健康，是否適合出行！旅游途中游客從事爬山、滑雪、騎馬、漂流、游泳、攀巖等具有人身危險性的活動和自由活動時一定要根據自身的健康狀況來自主決定，老人和孩子應有家人陪同不能單獨活動；游客在活動期間不遵守規定、自身過錯、自由活動期間內的行為或者自身疾病引起的人身和財產損失責任自負，旅行社不承擔責任。
5、鄭重申明： 1）我社不接受孕婦報名；2）若出游者有特殊病史（如：間歇性精神病、心臟病和有暴露傾向等精神疾病）；在報名時故意或刻意隱瞞，出游過程中如果出現任何問題與責任，均與旅行社、領隊、導游無關，產生的任何費用均由當事人自行承擔；3）70歲（含）以上老人需要提交健康證明、簽署免責書以及至少一名親屬陪同參團；謝謝配合。
6、本行程門票費用是旅行社團隊協議價格核算，12周歲以下按成人操作的兒童和持老人證、軍官證、學生證、教師證等其他有效證件享受景區散客門票優惠的游客不能重復優惠，故團費不存在門票價格差異，如因旅行社原因未參觀景點，涉及退票的，按照旅行社團隊協議價格退還，不參照景點對外門票價格。敬請注意！！
7、若自愿離團，不退任何費用。離團期間安全問題由客人負責，并在離團前簽訂離團證明，如有問題我社將協助處理。
8、出團時請務必帶上有效身份證件，穿運動鞋或平底鞋（最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋），請自備防曬用品，暈車藥，常用的藥品(預防感冒,腹瀉等疾病)等；貴重物品隨身攜帶，以免丟失，旅行社不承擔責任。請不要在車內吸煙、吐痰或丟棄垃圾；
旅途中不要過量飲酒，自由活動時，請結伴出行，不要走的過遠，請注意保管好自己的財物，如有財物丟失，我社將協助處理。
本團為散客拼團，貴社客人將與其他旅行社的客人合并接待，視地域情況或者委托給第三方旅行社接待。本確認單視同貴社已書面同意此操作，不再另行簽定協議。
安全常識：
在冰面或雪地上行走或進行戶外娛樂活動時，要記住“走路不要高抬腳，小步滑行跌不倒，雙手不要插衣袋，跌倒也不出意外”。
保管好現金及貴重物品，游覽時最好不要帶大量現金財物在身上。身份證、現金、信用卡等貴重物品不可放在外套口袋里，以防遺失或被盜。
不要隨陌生人或單獨外出去酒店以外的娛樂場所消遣。交酒店洗滌的衣物放進洗衣袋前要確認是否有現金票據等物品。
衣著方面：
鞋子：冬季北方多有冰雪，路面較滑，最好穿防滑雪地鞋，鞋里須墊棉墊，切記不要穿單皮鞋，否則很容易凍傷雙腳。在抵達旅游地的第一天我們一般會安排購置簡單御寒用品。
衣服：首先貼身穿一套棉內衣，然后穿羊毛毛衣和毛褲（高齡人士和兒童可再多穿一件），最后穿上羽絨服、羽絨褲。請注意：褲宜長不宜短，要穿長棉襪，外衣不可過于肥大，以免空氣侵入。
手套：自備棉手套，最好再備一副單手套，方便拍照。
帽子：一般羽絨衣上會配有棉帽，但如果您想拍出的照片美麗多姿，您可多備幾頂不同顏色和款式的帽子，或與同伴交換使用。
圍巾：外出參觀時，用圍巾把口、鼻、脖子圍起來，冷空氣就不會刺激到呼吸器官，便不會患感冒或流鼻水。
保健常識：
皮膚－每天出門前都要涂用一些護膚脂和潤唇膏，護膚脂只用在臉上和手上即可。
潤喉－在北方寒冷干燥地區，常常會感到口渴，因此建議您帶一些潤喉片以便在旅游途中服用。
預防感冒－冬季的北方室內外溫差較大，因此外出無論時間多長都要穿外套，扣好扣子或拉上拉鏈，戴好帽子或系上圍巾。進入房間或車內首先要打開外衣，把寒氣散放出來；在室外活動，出了汗也不可解開外衣或摘下帽子讓冷風吹。如覺得酒店房間較熱，可開窗子通通空氣，但不宜過久，而且睡覺時一定要關上，以免感冒。
照相機的使用與保養：
相機和電池遇冷會降低效能，但恢復常溫后會恢復正常。所以相機在外時要放在外衣里保溫，使用時動作迅速一些，拍完后馬上放回衣服里層。拍照過程中一定要把相機掛在脖子上，以防摔壞。從寒冷的室外進入室內，冷凍的相機表層會泛出水珠，容易損壞部件。最好的辦法是進入室內前用一個塑料袋將相機包起來，放入挎包里帶入室內，二個小時后再打開塑料袋，這樣就不會泛出水珠。
預防雪盲：
北方冬季積雪比較多，雪的反光較大，尤其在室外長時間滑雪時，出門需戴太陽鏡，以保護眼睛。