特別說明：
失信人請勿報名！國家最高人民法院公布的失信人禁止乘坐飛機、高鐵！我司機位為全款買斷，失信人如有 隱瞞造成空占機位，即使沒有出票，機票費已產生，取消只退稅，此損失由報名人自行承擔！
特價打包回饋客戶團，凡客人持有長者證、學生證、導游證、記者證、軍官證、軍人殘疾證等均無任何優惠 或退票,如有未產生或自愿放棄的當地景點、住宿及贈送的項目，費用概不退還。
關于門票免票或優惠政策說明：（特價打包產品除外），年齡 70 歲以上的游客憑有效身份證件可享受景區的 大門票免票政策，區間車不享受免票和優惠； 65-69 歲之間的游客可享受半價門票優惠；持《軍官證》、《殘 疾人證》，根據景區相關有效政策（各地各景區相關政策不同，一切以景區政策為準），辦理門票費用減免， 由導游現場協助。（按旅行社實際折扣退票）；
由于此機票的特殊性，不作換人，不退票，不改簽，請知悉！報名時請一定仔細核對姓名及證件號碼，如若出 錯因此產生的費用由出錯方承擔！（報名時請提供證件照片）；
因不可抗力因素造成行程更改、延誤、滯留或提前結束時，旅行社可根據實際情況協調處理，如變更后費用 發生變化，未發生費用退還游客，超支費用由游客承擔。旅行社在不影響原定的接待標準及游覽景點的前提下， 有權根據實際情況對行程先后順序作調整；
如有任何質量問題，請在當地及時跟導游或組團社反饋，以便我們及時配合處理解決！行程結束時請您認真 填寫意見單，通過您的意見單我們可以更好地監督當地的接待質量，您的意見單也將是行程中發生投訴的處理 依據。因是全年切位機票，一經確認則無法變更或退改，請確保提供的名字證件號準確無誤，如有錯則全損；
旅游途中游客從事爬山、滑雪、騎馬、漂流、游泳、攀巖等具有人身危險性的活動和自由活動時一定要根據 自身的健康狀況來自主決定，老人和孩子應有家人陪同不能單獨活動；游客在活動期間不遵守規定、自身過錯、 自由活動期間內的行為或者自身疾病引起的人身和財產損失責任自負，旅行社不承擔責任；
出團時請務必帶上有效登機證件（需與出票時提供資料一致），穿運動鞋或平底鞋，請自備防曬用品，暈車 藥，常用藥品(預防感冒,腹瀉等)等；貴重物品隨身攜帶，以免丟失。旅途中不要過量飲酒，自由活動時，請結 伴出行，不去不安全的地方；
初到異地，因氣候、飲食等差異，尤其是老人小孩及胃腸功能較弱者，可能出現腹泄等不適癥狀，要注意飲 食衛生，不吃生冷食物，避免受涼，有不適請及時服用胃腸藥，嚴重者請告知導游；
出發前 2 天通知客人準確出團航班及酒店名稱，具體行程及景點若有變更，以最后確認及接待社安排為準；
客人報名時請委托報名處代買旅游意外保險；根據中國保監會規定：意外保險投保承保年齡范圍調整為 2-75 周歲，其中 70 周歲以上游客出險按保額的 50%賠付，屬于急性病的只承擔醫療費用，不再承擔其他保險責任；
請游客在報名時，準確登記姓名及身份證等號碼（小孩出生年月），并在出游時攜帶有效登機證件，與須與 出票時提供的資料一致（身份證、戶口本、護照、回鄉證等），在辦理登機及入住酒店時需提供；如因個人原 因導致無法正常出行，責任自負；
因西北線路路途遙遠，不接受孕婦、70 歲以上、2 歲以內、身體有重疾病以及半年內做過手術的游客報名， 如有隱瞞自身健康狀況而發生意外導致損失的，概由游客承擔，旅行社不承擔責任；另外不接受 65 歲以上、 18 歲以下未成年人單獨參團，此類人群需有親戚朋友、監護人陪同方可參加。
甘?肅?青?海?旅?游?須?知
1、青海省位于我國西北內陸，氣候以溫帶大陸性氣候為主，日照強度與晝夜溫差較大，請根據自身情況，自帶防 寒衣服、水壺、墨鏡、紗巾、太陽帽、特級防曬油，西寧周邊景點的溫度通常低于市區，早晚溫差大，即使在夏季 也需攜帶一件薄外套備用。
2、西北地區氣候干燥，請隨時注意補充水分，同時配備清熱、解渴、滋潤的藥物或沖劑。
3、西北地區由于地域遼闊，城市間路途較遠，景點較分散，故乘車時間較長，請做好心理準備，備好暈車藥，注 意休息，以保證充足的體力參加旅游活動。
4、因氣候、飲食等差別較大，游客一時難以適應，可能會出現水土不服癥狀，可攜帶一些常備治病藥物，如創可 貼、感冒藥或治療腸胃不適藥物等。
5、注意衛生與健康。外出旅行，注意身體健康，切勿吃生食、生海鮮、已剝皮的水果，不要光顧路邊無牌照攤檔， 防止暴飲暴食。多喝開水，多吃蔬果類。
6、隨團旅游請樹立以下意識：出門在外，請您保持平和的心態，遇事不要急躁，大家相互體諒，互相幫助。請大 家增強時間觀念，在規定的地點按時集中。
7、受旅游地自然條件限制，景點沿途的酒店和餐廳的條件與內陸旅游發達地區相比較，無論從軟硬件設施都有一 定的差距，當遇到一些不盡如人意的事情時，請您諒解并配合工作人員盡快解決問題，以使您的旅途生活更加順利。
8、莫高窟禁止帶攝相器材入內，可在入口處寄存；景區有專業講解員；
9、青海甘肅各地海拔：青海湖 3200 西寧 2160 敦煌 1200 張掖 1400 嘉峪關 1500 門源 2900 祁連 2850，德令哈 海拔 2980，茶卡海拔 3300 米，茶卡往青海湖途經橡皮山 3810，青海湖返西寧途經日月山 3520。初到高原，會 有少數人出現高原反應，感覺頭暈、胸悶；對高原反應的緩解，請注意不要劇烈活動，防止受涼、預防感冒，自備 藥品：紅景天口服液（針對高原反應缺氧頭痛不適）；
10、重要提醒：患有心臟病、高血壓、重癥感冒、心肌梗塞、中風等重大疾病者以及半年內腰椎做過手術的客人不 能參加此行程，如有隱瞞且因自身健康原因造成的損失，由客人自行負責；
11、在少數民族地區參觀，請尊重當地的生活、宗教習慣，謹記地陪宣布有關旅游注意事項，入鄉隨俗，在任何場 合下都不要提及有關少數民族的宗教和政治敏感問題，配合好地陪工作。
12、購物屬于個人自愿行為，慎重選擇（旅行社不負責退貨，為此請慎重考慮是否購買）。警惕上當受騙，注意防 盜、防搶。購買工藝品時，請一定要事先了解價位，如無意購買，請不要隨意講價，以免發生不愉快; 在旅游期間 要特別注意人身和財產安全，妥善保管好身份證、現金、相機等貴重物品；
13、沙漠景區沙子較多較細，攝影包最好有蓋，拉鏈記得拉上。塑料袋要時常更換，因為不長的時間，袋里就會積 存大量沙塵。拍完照片后要立即將相機收好。
14、青海湖環湖地區以藏族居民為主，請游客尊重他們的禁忌習慣。 藏族民眾熱情好客，在向您敬酒、茶時，可 適當喝一點。如確實不能喝，要懇切說明原因取得對方的諒解。藏族姑娘敬獻哈達時，游客需雙手接住掛在脖子上, 不能立即取下。否則會被認為是對民族習慣的不尊重.
15、一般藏傳佛教的寺廟內是嚴禁拍攝的，偷拍后果十分嚴重。請游客觀看有注明付款后才可拍攝，如有需要，請 按當地規定執行，拍攝人物，尤其是僧侶、婦女，取景前一定要經對方允許，避免不必要的麻煩，在野外拍攝時， 謹記安全第一，請大家保管好隨身的拍攝器材，謹防丟失。
16、旅游全程請服從導游的安排，牢記導游告知的安全事項，帶小孩的請時刻注意小孩的安全，防止走失，愛護文 物古跡，保護環境。旅游者每到一地都應自覺愛護當地的文物古跡和景區的自然環境
一、出行安全注意事項
1、旅游者應確保自身條件適合參加旅游團隊，應根據個人年齡、身體狀況等情況選擇旅游線路和項目，行程中要自帶適當的防護用品以及必備藥品，做好個人健康及安全防護工作。
2、景區（點）游玩時，應嚴格遵守景區（點）設置的安全提示和警示。
3、參加水上娛樂項目，應穿戴救生衣或其他救生裝備，聽從工作人員指揮，勿超越安全警戒線，前往深水水域或 危險河道。 4、游客登山或參與活動中應根據自身身體狀況進行，并注意休息，避免過度激烈運動導致身體無法適應。
5、乘坐纜車或其他載人觀光運載工具時，應服從景區工作人員安排；遇超載、超員或異常時，千萬不要乘坐，以 防發生危險。 6、不私自參加行程以外的活動或項目。
7、游客參加行程中安排的危險性較大的活動或項目（包括但不限于：騎馬、攀巖、漂流、滑雪、潛水、滑板、蹦 極），應嚴格遵守安全注意事項，并在相關工作人員指導下進行游玩，同時穿戴相應的安全裝備（安全帽、護具、 專業登山鞋等）。
8、患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者以及其他等疾病或身體情況不允許的游客，切勿參加危險性較大的活動 或項目（包括但不限于：騎馬、攀巖、漂流、滑雪、潛水、滑板、蹦極）。
9、 經過危險地段（山路或泥濘道路等），應注意安全不要打鬧嬉戲，不相互擁擠等，前往險峻處游覽，不要攀登、 攀爬等。 10、參觀游覽時，聽從導游或領隊安排，不擅自離隊，單獨游玩。
11、外出旅游要帶好證件（身份證、護照等），隨身攜帶保管好貴重物品，不要將證件或貴重物品交予陌生人保管。
12、夜間或自由活動期間出行，游客應當選擇自身能夠控制風險的范圍內活動，并告知導游或領隊，同時注意安全。
13、老年人、未成年人、殘疾人等旅游者，旅游中遇身體不適，不要強求和存僥幸心理，應立即就醫，并告知導游 或領隊。 14、旅游期間不得亂扔煙頭和火種。
15、如遇（雨天、雪天、塌方、險路等）或易滑區域，應注意安全，慢行、緩行、繞行。
16、當旅游目的地國家政治動蕩或突發事件頻繁發生時，請謹慎前往。
17、如遇旅游突發安全事故，及時向事發地有關公安、交通、旅游主管部門報警，并快速聯系醫院提供救助，組織 必要的自救。出境游應向我國駐當地外交機構報告救助，請求境外有關部門協助開展醫療急救、財產保護、安置安 撫和游客轉移等工作。
二、交通安全注意事項
1、在旅游中聽從導游和領隊安排，記住集合時間、地點、車型、車牌等。
2、遵守目的地交通規則。
3、乘坐交通工具時，要系好安全帶，不要將身體任何部位伸出窗外，在交通工具停穩后方可離開；上下交通工具 時，須排隊等候，講究文明禮貌，并優先照顧老人、兒童、婦女，切勿擁擠，打鬧嬉戲，以免發生意外。
4、不帶危險或易燃易爆物品上車。
5、車輛行駛中，不得與駕駛員交談，不得向車外拋棄物品。
6、進入機場、火車站、車站、碼頭等公共場所，應嚴格遵守（機場、火車站、、車站、碼頭等）公共場所的安全 規定。
三、食宿安全注意事項
1、旅途中購買食品要注意食品質量，不要購買“三無”（無生產日期、廠家、地址）商品。
2、旅途中要注意食品安全衛生，不吃生食、刺身、不吃景區或街頭無證攤點供應的小吃，不飲酒，不暴飲暴食。
3、攜帶貴重物品入住酒店時，應及時辦理貴重物品寄存，行李物品不脫離視線。
4、入住酒店后，須了解酒店安全通道位置和安全疏散示意圖；須檢查酒店為你所配備的用品（衛生間防滑墊等） 是否齊全，有無破損，如有不全或破損，請立即向酒店服務員或導游或領隊報告。如因酒店原因，未能配備，請游 客小心謹慎，防止發生意外。
5、不要將住宿酒店房號告訴陌生人；不要讓陌生人進入房間；出入房間要鎖好房門，關好窗戶。
6、不要翻越酒店門窗或陽臺圍欄。在酒店或者餐廳光滑路面行走時小心行走，防止摔到損傷。
四、購物娛樂安全事項
1、 不要輕信流動推銷人員的商品推薦；不要隨商品推銷人員到偏僻地方購物或取物；無意購買時，不要向商家問 價或還價，購物時應向商家索取正式發票。
2、 要細心鑒別商品真偽，不要急于付款購物。
3、 在自由活動期間外出不要單獨行動，不要參與涉嫌違法的娛樂活動。
五、其他安全注意事項
1、老年人或未成年人參團,需家屬或朋友陪同參加，并簽訂《健康證明》和《免責書》。
2、旅游車輛嚴禁超載,未成年小童及嬰兒均需占有車位。
3、凡患有心臟病、高血壓、醉酒、懷孕或身體不適者不要浸泡溫泉。
4、孕婦參團,請事先告知，不得隱瞞。
5、進入少數民族地區游玩時，請尊重當地少數民族的風俗和信仰,避免與當地居民發生沖突。
6、參加游覽時，穿運動鞋或平底鞋(不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),避免摔傷及扭傷。