參團須知
注:請游客務必須詳細閱讀,一旦簽訂合同即默認游客已確認以下所有項
1、報團時請預留參團人姓名和聯系電話,地接接站工作人員會提前 8 小時以上給你短信或電話聯系,接站 司機或工作人員在站點接站送您到酒店,請在酒店前臺報參團時預留名字和用房數量拿房入住;酒店房費 只含雙人早餐,超出自理(小孩超過 1.2 米算成人)。
2、行程當中約定景點等其它項目(非贈送、升級類),如遇不可抗力因素造成無法履行,僅按游客意愿替 換或按團隊采購成本價格退費;行程當中關于贈送、免費升級等項目,如遇不可抗力因素或因游客自身原 因無法實現及自愿放棄的,均不退費、不更換。
3、本產品為保證其服務質量,游客如需選擇“額外精彩夜間娛樂項目”,必須自愿書面簽字,導游方可安 排。
4、請成人帶好有效證件,兒童帶好戶口本;航班抵達前 24 小時以內取消合同的客人需收車位費。
5、旅游者如需新增購物或參加另行付費的旅游項目,需和地接社協商一致并在當地補簽相關自愿合同或證 明,敬請廣大游客理性消費。
6、貴州部分酒店標準相比內地偏低,如遇旺季酒店客房緊張或政府臨時征用等特殊情況,我社有權調整為 同等級標準酒店,全程不提供自然單間,單房差或加床費用須自理;酒店限 AM12:00 時退房,晚航班返程 者,建議行李寄存酒店前臺,自由活動或自費鐘點房休息。
7、因報價已提供綜合優惠,故持導游、軍官、殘疾、老人、教師、學生等優惠證件的客人均按行程所示退 費標準減免或其它優惠退費。
8、貴州屬于高原山區,景點之間跨度較遠、車程時間過長,部分景區中轉交通車運力不足可能導致排隊等 候時間過長;請配合導游或景區工作人員的協調工作;60 歲以上行動不便游客(包括孕婦)需填寫景區的 免責聲明。
9、請如實填寫當地《游客意見書》,游客的投訴訴求以在貴州當地由游客自行填寫的意見單為主要依據。 不填或虛填,歸來后的投訴將無法受理,如在行程進行中對旅行社的服務標準有異議,請在貴州當地解決, 如旅游期間在當地解決不了,應在當地備案。溫馨提醒:旅游投訴時效為返回出發地起 30 天內有效。