特別提示
1、團(tuán)隊(duì)機(jī)票出票后不能換人，不能改簽，不能只要單程，必須往返使用。退票將根據(jù)航空公司規(guī)定扣取損失，如該航班是包機(jī)或切位，退票只退稅，敬請知曉！此團(tuán)為整團(tuán)核算的打包優(yōu)惠價(jià)，行程中自愿放棄的項(xiàng)目不退費(fèi)用。
2、因不可抗力因素造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況協(xié)調(diào)處理，如發(fā)生費(fèi)用加減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。旅行社在旅途中有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對行程先后順序作調(diào)整，但不影響原定的接待標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)；
3、如有任何質(zhì)量問題，請?jiān)诋?dāng)?shù)丶皶r(shí)反饋，以便我們會(huì)積極配合處理解決！團(tuán)結(jié)束時(shí)請您認(rèn)真填寫意見單，希望通過您的意見單我們更好地監(jiān)督當(dāng)?shù)氐慕哟|(zhì)量，您的意見單也將是行程中發(fā)生投訴的處理依據(jù)。
4、因新疆路途遙遠(yuǎn)、行程中去到的帕米爾高源海拔相對較高，孕婦、身體有慢性疾病的游客，以及有心臟病、高血壓、糖尿病等慢性病嚴(yán)重的，請咨詢主治醫(yī)生是否能前往！如有隱瞞自身健康狀況而發(fā)生意外導(dǎo)致?lián)p失的，概由游客承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；另外不接受65 歲以上游客單獨(dú)參團(tuán)，此類人群需有家屬或親友陪同。
5、失信人請勿報(bào)名！國家最高人民法院公布的失信人禁止乘坐飛機(jī)、高鐵。我社機(jī)位為全款買斷，失信人如有隱瞞造成空占機(jī)位，即使沒有出票，但機(jī)票費(fèi)已產(chǎn)生，此損失由報(bào)名人自行承擔(dān)！
6、旅游途中游客從事爬山、滑雪、騎馬、漂流、游泳、攀巖等具有人身危險(xiǎn)性的活動(dòng)和自由活動(dòng)時(shí)一定要根據(jù)自身的健康狀況來自主決定，老人和孩子應(yīng)有家人陪同不能單獨(dú)活動(dòng)；游客在活動(dòng)期間不遵守規(guī)定、自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或者自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
7、出團(tuán)時(shí)請務(wù)必帶上有效身份證件，穿運(yùn)動(dòng)鞋或平底鞋（最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋），請自備防曬用品，暈車藥，常用的藥品(預(yù)防感冒,腹瀉等疾病)等；貴重物品隨身攜帶，以免丟失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。請不要在車內(nèi)吸煙、吐痰或丟棄垃圾；旅途中不要過量飲酒，自由活動(dòng)時(shí)，請結(jié)伴出行，不要走的過遠(yuǎn)，請注意保管好自己的財(cái)物，如有財(cái)物丟失，我社將協(xié)助處理，不作任何賠償。
8、為了您的出行安全，開車前請系好安全帶。
9、旅游車輛嚴(yán)禁超載，未成年小童及嬰兒均需占有車位。
注意事項(xiàng)
一、時(shí)差和溫度
1、新疆地理位置位于東八時(shí)區(qū)，新疆與內(nèi)地在生活和工作作息上有2小時(shí)時(shí)差。本地人早餐8：30左右，午餐13:30，晚餐：20:00左右;
2、新疆地區(qū)9月15日后，5月15日前平均氣溫較內(nèi)地低，晝夜溫差大。可達(dá)到10至25度左右差距。一般在夏季來新疆旅游仍需準(zhǔn)備外套或抓絨衣褲，最好能把沖鋒衣褲備上以備防風(fēng)、防雨。9月15日到10月15日算是新疆的秋季，4月15日到5月15日算是新疆春季。
二、吃篇
1、新疆人飲食的口味偏重酸、辣、咸，小吃品種較多，如烤羊肉串、手抓飯、烤包子、油囊、涼皮子等，最有名的大餐就是遠(yuǎn)近有名的烤全羊，所以到新疆旅游時(shí)一定要去吃新疆特色的風(fēng)味美食，這才決不枉行喲。 新疆的廚師做飯都會(huì)放辣椒，不吃辣椒請?zhí)崆爸v。新疆菜肴都有洋蔥、辣椒和西紅柿，游客中如有忌口或有特殊要求者，請?zhí)崆案嬷獜N師，以便給您準(zhǔn)備。
2、新疆是瓜果之鄉(xiāng)，在新疆旅游時(shí)吃水果是一大樂事，但一定要有度，哈密瓜過量，讓人上火，唇上起泡；西瓜吃太多，使人拉肚子；杏子若吃多，會(huì)讓胃脹得難受，請大家要小心喲。另外，在吃完水果后千萬不要喝熱水，以免造成胃腸道的不適；在吃牛羊肉后不要喝涼水，最好喝餐廳提供的熱茶水，雖口感差點(diǎn)但可以解油膩。
3、新疆日常生活計(jì)量單位以千克計(jì)算。不管水果還是肉類都一樣。
4、旅行期間注意飲食衛(wèi)生，防止病從口入。
三、住篇
1、新疆旅游景點(diǎn)線路長，各地住宿和餐飲條件差距較大，與內(nèi)地旅游發(fā)達(dá)城市相比都有一定的差距，請您做好心理準(zhǔn)備。
2、“早穿皮襖午穿紗，圍著火爐吃西瓜”是新疆氣候典型的寫照，因早晚溫差大，就需要注意做好預(yù)寒及防暑工作，夏季在新疆旅游需要準(zhǔn)備短袖、長袖及較厚的外衣，如體弱者需準(zhǔn)備薄羊絨衫。 特別部分景區(qū)在山區(qū)，山區(qū)溫度和天氣無法用天氣預(yù)報(bào)的，最好提前做好準(zhǔn)備，有什么問題及時(shí)和您的旅程管家聯(lián)系，我們將第一時(shí)間為您解決。
3、晚上睡覺時(shí)應(yīng)將空調(diào)開到適度，不要過涼，睡覺時(shí)要蓋棉被，以免感冒或造成身體不適。
四、行篇
1、新疆地域廣大，在新疆旅游出發(fā)前應(yīng)注意收聽收看目的地的天氣預(yù)報(bào)，以便增減衣物。新疆夏季天熱干燥，各景點(diǎn)間路遠(yuǎn)乘車時(shí)間長，請注意飲水、防暑；暈車的游客請帶上暈車藥。
2、新疆旅游線路較長，適當(dāng)吃些牛、羊肉，利于保持體力，行程途中不要喝太多的水，高速休息區(qū)相隔較遠(yuǎn)，想上衛(wèi)生間停車不方便，請?zhí)崆案鷮?dǎo)游說，導(dǎo)游會(huì)盡量在能夠停靠的地方為您安排。
3、新疆水質(zhì)也較硬，一時(shí)難以適應(yīng)，可能會(huì)出現(xiàn)水土不服癥狀，應(yīng)攜帶一些常用藥品，如感冒藥或治療腹瀉的藥物如泄痢停等。切記出發(fā)前一定要做好相應(yīng)隨身藥品的準(zhǔn)備。
4、新疆風(fēng)景一年四季各不相同，根據(jù)你想看風(fēng)景來選擇時(shí)間。正常7、8月份為新疆旅游高峰期。9月是新疆?dāng)z影高峰期，3月中旬到7月中旬為新疆?dāng)z景拍花季節(jié)。10-11月是拍攝胡楊林的季節(jié)，一年四季都可以拍到野生動(dòng)物，根據(jù)你去的位置不同，可以拍到不同動(dòng)物。新疆旅游沒有最佳時(shí)間，就看你的選擇。南疆以人文景觀為主，自然風(fēng)光也有獨(dú)到之處；北疆以優(yōu)美原生態(tài)的自然風(fēng)光為主，雪山、草原、湖泊、河流、蒙古包、原始森林等，使人樂而忘返。
5、新疆很多景區(qū)為無煙景區(qū)，請勿在景區(qū)內(nèi)吸煙。新疆旅游9月中旬后為森林防火季節(jié)，在景區(qū)內(nèi)請勿使用明火，更不要吸煙。
6、新疆旅游景點(diǎn)分散，請穿著寬松衣物，舒服運(yùn)動(dòng)或徒步鞋。很多景點(diǎn)需要游客下車行走、爬山或親自體驗(yàn)騎馬、騎駱駝的樂趣，身著寬松衣物和舒服鞋子很重要。
7、新疆氣候干燥風(fēng)沙大，日照時(shí)間長，紫外線照射強(qiáng)烈，帶好防曬物品如遮陽帽、傘、太陽鏡、防曬霜等；另建議女性朋友準(zhǔn)備好保濕及防曬化妝品外，再備支潤唇膏帶在身邊更好。
8、新疆大部分城市內(nèi)都有4G信號 ，偏遠(yuǎn)地區(qū)手機(jī)信號不好。
9、城市大多數(shù)商場，酒店，餐館都可以微信支付，支付寶也可以。
10、新疆的治安檢查站點(diǎn)和警務(wù)站是很多的，縣與縣之間幾乎都有治安檢查站，城鄉(xiāng)街道旁，便民警務(wù)服務(wù)站也是比比皆是。所以。新疆是一個(gè)很安全的旅行地，同時(shí)請自覺配合當(dāng)?shù)氐闹伟矙z查。